POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN


Todos los artículos comprados en la tienda online Fundación Belén 2000 se pueden devolver y cambiar gratis en un período de 10 días tras la recepción del producto o servicio. Por favor tener en cuenta las siguientes políticas de cambio:


- Los artículos que no se pueden devolver son: ropa interior, petos deportivos, trajes de baño y mascarillas. En caso de devolución de dichas prendas, se realizará el retorno de las piezas a la sucursal de Chilexpress más cercana a la dirección registrada, con envío por pagar.


- Los productos adquiridos en la tienda física no se pueden cambiar o devolver en tienda.belen2000.cl, pero si compraste en nuestro sitio, si te puedes acercar a nuestra tienda fisica para realizar cambio de talla o de producto.


- Sólo se pueden cambiar o devolver artículos que pertenezcan al mismo pedido en un paquete. Si vas a devolver artículos que pertenecen a pedidos diferentes, por favor devuélvelos por separado. De esta forma, podemos garantizar que el proceso interno de devolución de envío se efectúe correctamente.


- El estado de los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y sin alteración de las etiquetas. No aceptaremos artículos que se hayan utilizado o lavado. Si no se acepta la solicitud de devolución por las razones antes expuestas, se realizará el retorno de las piezas a la sucursal de Chilexpress más cercana a la dirección registrada, con envío por pagar.


- En caso que tu producto tenga alguna falla de fábrica, la garantía que ofrecemos son de 90 días desde emitida la boleta. Para aplicar la garantía en tus productos debes enviar un correo a cchamy@belen2000.cl e indicar que problemas tiene tu producto. Consulte las instrucciones sobre. derechos legales para devolver artículos en nuestros Términos y condiciones.